Retourneren & Ruilen

Bij Be Golden willen we dat je straalt in je nieuwe aankopen; mocht een item toch niet naar wens zijn, dan kun je dit binnen 14 dagen na ontvangst eenvoudig retourneren.

Return Process

• 1.
  Meld je retour aan

  Stuur een e-mail naar onze klantenservice met je ordernummer en de items die je wilt retourneren om je retouraanvraag officieel te registreren.

• 2.
  Verpak de items zorgvuldig

  Plaats de ongedragen kleding met alle originele labels nog bevestigd in de originele verzendzak of een andere stevige verpakking.

• 3.
  Geef het pakket af

  Breng je pakket naar een lokaal verzendpunt en bewaar het verzendbewijs goed totdat je retourzending volledig door ons is verwerkt.

• 4.
  Ontvang je terugbetaling

  Zodra wij de retourzending in goede orde hebben ontvangen, storten wij het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.